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新形象 新提升——集团规范礼仪行为在行动

2010年10月25日

为有效提升集团形象,展示集团员工良好的精神面貌,10月23日,在市场部、人力资源部、培训部等部门的配合下,集团进行了一次《基本礼仪规范》的集中学习培训。

在培训中,讲师对日常的商务礼仪及行为规范进行仔细讲解,让大家在日常办公、客户接待中做到彬彬有礼、庄重大方,体现一个企业良好的形象素质。培训结束后,现场对参加培训的员工进行了考核,希翼大家牢记最基本的礼仪规范,并运用到实际工作生活中。

与此同时,人力资源部下发通知,要求大家按照行为规范制度统一自身形象,杜绝将自由散漫的状态带到工作当中。以后,员工形象规范将作为一项工作来常抓不懈。

 

 
主会场讲师正在讲课
主会场培训场景
讲师在分会场讲课
部分同事在分会场学习
认真做笔记
现场学习扎领带
 
与讲师互动
现场考试
工作人员收集试卷
企业前台礼仪形象
电话礼仪展示
交流工作 行为规范
 
客户迎接礼仪规范
客户接待礼仪

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