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我企业在业内首先推出“四加一”服务新概念

2004年04月02日

      现代企业已对网络营销有了初步认识,但都不深入(特别是中小企业)甚至在有些概念上都搞不太清。另外,他们也没有经历和资本去组织专门的网络营销部。而现在的一些网络企业只管卖手中的产品,对企业本身并不关心。因此,企业很可能花了钱却没有效益,使企业对网络产生误解。

  济南市一些效益较好的中小型生产加工企业基本都建立了自己的网络系统,但人员配置往往仅是一至二人,只是把他们作为管理者使用,同时网络系统本身所具有的功能没有全部发挥出来,只是给上网者提供了信息工具或是信息参考。而一些小型的或家庭型的生产加工单位仅是装一台上网的机器,他们本身不具备任何网络技能,所以目前有很多网络营销企业仅仅在卖他们的产品或是App而不提供任何的后期技术服务或技术支撑。所以,大家企业根据目前的状况,专业分析企业网上营销方式,为企业定期提供信息来源,根据企业实际情况提供策划营销推广方案,针对企业的性质使企业真正通过网络来获得他们所需要的各种信息资料以达到他们的效益要求。

  大家的免费服务内容:

  1、帮助企业在各大商务平台上收集相关信息。

  2、为企业量身定制推广方案。

  3、策划企业的网上营销战略。

  一、 企业先容

  企业目前是一家专业的策略性电子商务整合服务企业,主要为企业提供网站基础建设、企业内部信息化、电子商务以及构建全球网络化社区的大家认为:要使大家提供的电子商务解决方案取得成功,以下四方面的整合服务是必不可少的。

  1、策略咨询 ------ 从战略的高度为客户诊断和定位,帮助客户分析问题、解决问题、确立短期、中期和长期的发展策略,并以此为基础构建电子商务整合方案。

  2、客户体验 ------- 大家的创意设计不仅仅是图片和文字的简单堆砌以及各种语言代码的编写,而是在深入研究可户的营销策略、品牌策略、目标受众特点及其浏览习惯之后,合理运用相关的技术手段而最终形成以视觉和功能方式体现的创意设计。

  3、技术追求 -------- 企业的需求与技术适用性之间最大程度上的平衡,是大家永远不变的追求。大家提供的技术不但能解决企业的实际需求,而且具有充分的可扩展力,以支撑企业近期和远期的电子商务发展需要。

  4、网络营销 -------- 网络营销的产生使市场营销环境发生了深刻的变化,传统的营销也被赋予新的内容,逐步发展成为独特的网络营销与传统营销的策略组合。大家有针对性的提出科学的网络营销策略来辅助电子商务的运营与运作,帮助企业走上电子商务之路。

  二、 同行业的目前状况分析:

  目前同行业给客户提供的仅是一套大同小异的网站平台,内容无外乎包括域名的注册、网站建设、服务器托管等内容,然后再好些的在整体布局、浏览速度、图片和版面设计、文字及导航设定方面提供些好的方面。但是一但合作结束后,网络企业不再提供产品方面的技术支撑。目前网络营销市场很大,但能真正能够从客户角度出发为客户量身打造合适客户的网络营销体系及技术支撑目前对 IT 行业的发展还是一片空白,这就是为什么大家有能力把这个市场做大、做强。

  三、 大家的优势和不足:

  优势: 聚集了众多优秀的网络精英。依托专业的服务团队、最新的开发技术、丰富的建设经验、有效的管理方法。

  不足:无法与客户建立互利关系以达到“双赢为佳”,正因为如此,大家失去了很多与客户沟通发展的机遇。

  针对这种情况,我企业在目前基础上采用 四加一 方案战略:即增加技术跟踪服务

  技术跟踪服务:大家除了与客户建立工作关系外,还随时提供各种信息资料的专业技术分析以帮助客户取得最大的利益。对客户在产品的使用过程中,进行全程跟踪,及时解决客户的任何问题。

  四、 大家的服务程序:

  1、信息处理员:专门负责各种信息的搜集、分类、处理。

  2、技术分析:

  (1)根据信息处理员提供的资料针对大家的客户的具体要求拿出首份信息资料。

  (2)客户对大家提供的首份资料反馈信息进行二次筛选。

  (3)将筛选后的信息有专业人员进行数据处理拿出合适企业要求的方案。

  (4)将此方案送交给企业客户。

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