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民主生活会 董事长自我批评&求批评

大奖88802月12日

大奖8882月1日,在大奖888的高管会议室进行了一场别开生面的会议。

会议由大奖888董事长周伯虎亲自主持,主题就是“求批评”,集团总裁刘胜楠、集团副总裁马洪、马东辉、王兆海、于筱凡、杨传忠、史茜、高合萱、叶玲、李科等一反平时开会的庄严肃穆姿态,纷纷发言,把平时不敢说、不想说、不愿说的话一股脑儿的说了出来。

董事长周伯虎对高管们提出的意见也是悉数接受,并开展了自我批评。

原来在员工心目中“高冷”的周董居然开始了自我批评,这是咋了?

原来,这是大奖888召开首次的“民主生活会”,大家畅所欲言,积极开展工作中的批评与自我批评。作为一个民营企业,大奖888的这次民主生活会可一点都不流于形式,大家自我批评起来也都没留啥情面,来看看咱们的高管们都自我批评了些啥!

不加班!打电话!要亲民!


周伯虎的新三字经

董事长周伯虎率先发言,就2018年在工作中遇到的各种问题开展自我批评,他总结出自己的三项工作问题:

一、喜欢随时随地提出工作要求,常常挤占部分员工的节假日时间。在会上,他诚恳地向在座高管致歉,大奖888他将尽可能地在工作时间与大家讨论工作,积极高效的解决问题,从自己做起,从企业高层做起,保障员工的福利,节假日尽量不做工作安排。

二、喜欢用微信语音沟通工作,对接容易出现理解不清或者自以为是的情况。2018年多数的工作都是通过微信语音等进行下达,出现了很多问题:对接问题不清、员工理解问题片面化、心血来潮布置工作等。他表示今后将尽量以通知文字、实行文件或者是电话、语音电话等形式与大家进行工作沟通,减少在信息传达上的失误,保证准确沟通,高效沟通。

三、对员工的帮助和支撑力度不够大,员工和老板不同频,战略调整制度实行上不同频。2018年员工成长比较慢的原因是领导层对下管理不到位,存在同频误差。工作实行过程中管理者要积极的帮助员工学习处理问题和解决问题的能力,在2018年,他自认为与员工沟通问题的机会少,也很少有员工主动寻求他的帮助,所以他也呼吁员工学会向上沟通,加强自己的学习能力和向上管理的能力,老板从来不怕事多,欢迎大家积极沟通交流。

回复晚!想法多!说话少!人高冷!

大奖888民主生活会变“吐槽大会”

董事长自己批评得到位,总裁和副总裁们的“吐槽”也很到位。

副总裁马洪反映周董经常工作回复不及时,比较紧急需要马上进行确认的工作常常卡在周董审批上,大家不知道如何处理;副总裁马东辉指出,很多时候周董喜欢不考虑实际情况就下发工作任务,有些任务不切实际,难以完成;副总裁杨传忠则提出,有时候周董在下达任务时惜字如金,开展工作时容易因为信息偏差出现工作失误;副总裁叶玲指出,因为周董对工作要求严格,无形中造成大家对周董的敬畏心理,不敢主动的提出问题,希翼以后周董可以更“亲民”些。

针对高管们提出的意见,周董也积极诚恳地与大家分析了问题原因并提出了解决方案。“人力资源部马总提出我工作回复不及时,这是工作方法的问题。工作到了上级那里得不到回复,就需要找出方式让上级回复,可以打电话催,直到催到回复为止。企业价值观里有一句‘学会敬重,不分高低,全员平等交流’,工作卡在我这里,大家是对等关系,你完全有权督促我,大奖官网上下都要有这个意识:工作无大小,效率第一。马东辉提出我布置的许多任务不切实际,这些问题大家完全可以共同对问题进行分析,你也有权利和我说不,学会拒绝我的不合理要求,不要交代的任务死扛,可以适当的和我提出反对意见。至于员工觉得我不亲民,以后集团的内部活动我会尽量多参与,制造一些面对面沟通交流的机会,让大家多了解我,我也多了解一些大家的员工,为员工工作服好务!”

 

不止周总进行了深刻的自我批评,大奖888的每一位高管都对自己在2018年的工作状态和工作体会做了深刻的自我批评。

刘胜楠:分企业员工的福利我来守护

总裁刘胜楠近日走访完分企业,对自己的工作做出检讨,“以前对分企业的工作只注重业绩和工作内容,很少对分企业的员工进行实地的探访。经过这次走访,我发现分企业的很多条件设施都很差,有的连个像样的洽谈室都没有,但是我却不知道。大奖888我提议,不光是我,也希翼集团的各个部门加强对大家分企业的重视。大奖官网的小伙伴们都是一家人,新一年要做好分企业的条件提升工作,为所有的大奖官网小伙伴创造更好的工作环境和福利待遇。也特别感谢大家分企业的小伙伴们,尽管条件差,仍为企业的发展做出了巨大的贡献,感谢你们!”

马洪:工作可以急 但是咱们态度不能急

副总裁马洪负责集团人资部与培训部的工作,承担集团的各项绩效校对及规章制度的实行,因为都是原则性的问题,常常与员工在沟通上产生摩擦。在工作多任务重压力大的时候,做事情容易急功近利,虽然工作目的达到了,但是交流过程中产生的暴躁情绪,造成了很多误会。今后在工作中会加强集团各项制度的宣贯工作,积极主动地做好说明工作,减少工作摩擦,严于律己,宽以待人,促进团结,但是也要继续与企业的不良现象和行为做斗争,维护企业根本利益,也确保员工的切实利益!

马东辉:既要开疆拓土 又要踏实守成

副总裁马东辉是块砖,哪里需要哪里搬。在市场开发上马东辉开疆拓土干劲十足,但到一定程度之后,怎么解决增长的问题,他总感觉自己格局还不够大。在管理方面,不成体系,比较碎,比较零散,没有沉淀出系统化的独有的管理理念。“向前看,看得不长久、不长远”,这是他对自己的总结。大奖888,出任大奖官网云COO的他面临更大的挑战,他也在会上表态,将以创业者姿态,制定团队和自己的年度目标,以一个一个的阶段性增长,实现大的突破。敢于对标好的团队,敢于对标其他团队,敢于对标自己。

王兆海:好男儿 有努力 更要有担当

作为大奖官网云的技术总监,集团副总裁王兆海也对自己提出了更高的要求:在过去的日子里对一线关心少,担当方面不够积极主动,因此团队建设工作做得不够好。今后将加强团队沟通,多与一线员工交流,增强团队对新趋势创新能力的把控,加强创新思维和创新能力,增强大奖官网云品牌的技术含金量。

于筱凡:亡羊要补牢 普法要趁早

全面负责集团法务监察工作的副总裁于筱凡总结:“法务监察是个得罪人的工作,2018年我基本和在座的每个人都有过或大或小、或多或少的冲突。在这里给大家道个歉。原则性的问题大家还是会继续坚持的,所以大奖888也会继续多有得罪,请大家包涵。”在过去的2018年,她也反思过很多工作思路,周总曾提到做工作要从被动向主动转变,总结问题出现的原因,从根源上解决问题。其实监察工作更多的是在最后一步,查缺补漏。如果集团员工把前面的工作都做好,从正直角度站稳脚跟,也就轮不到法务部出面被动应对了。所以今年法务部的重点工作会放在集团员工普法和流程梳理上,争取把事情都解决在前端。

杨传忠:不要口号 要行动

全面负责大奖官网传媒工作的集团副总裁杨传忠总结,作为集团业务体系的服务部门,在2018年为大家的服务还不够到位,以后会加强主动服务意识,不能把工作落实都放在口号上。大奖888,大奖官网传媒将提升部门的实行能力,变被动配合为主动服务,与业务体系多沟通、勤沟通,为集团业务体系提供更全面的服务,为擦亮集团品牌做出更大的贡献。

史茜:学习永远在路上

作为集团对接部门最多的行政部和总裁办来说,工作是繁琐而又细致的。副总裁史茜在总结的时候这样说:“你们每个人工作中存在的问题,我都有。”作为集团的大后勤,面对集团1500名员工的各种需求,史总的团队每天都在奔忙着,大事落到实处,小事落实细节。但是史总并没有放弃对工作的更高要求,“大家做事还不够专注,不够专业,不够聚焦,仍有很大的学习和提升空间。”她表示,今后将加强协同能力,与集团各个部门共同学习,共同提升,为实现集团愿景助力!

高合萱:挑战自我 换个角度看世界

副总裁高合萱负责的财务部和投资部是集团比较重要的两个部门,一个需要严谨把控,一个需要胆大心细洞悉行业。2018年,财务部对宏观信息、行业政策关注了解得少,工作做得深度也不够,对一线员工的工作关注不够。高合萱认为,大奖888财务部需要在推进智能化的过程中,继续加强员工的财务常识储备,提高主动性、积极性,加强与各部门的协同,为实现集团的战略目标助力。

叶玲:向上学习 向下管理 融合第一

副总裁叶玲自我总结:2018年与周总主动沟通少,团队管理上也欠缺大刀阔斧意识,没有注重对团队成员能力的培养,也没有给予他们上升空间的希望。以后要提升自己的管理意识,向下提高对团队成员的业务赋能,多组织共同学习共同交流的活动,让员工们与业务骨干、签单大神多多交流,共同提升。同时她也表态,以后有事不懂就问,向其他有经验的同事学习管理能力和把关能力,在新的一年有新的成长。

李科:员工成长 服务成长 大奖官网成长

副总裁李科表示,员工的服务质量关系到集团的发展能量,但是企业服务质量还是有差距,员工的个人能力和提升速度,也决定了服务质量的不均一性。在大奖888,会加强对员工的服务意识培养,定期对员工服务水平做足评估和培训,促进员工进步。用户第一,解决问题0投诉不是目标,目标是让客户满意、持续、健康地快速发展,沟通能力增值开发能力。

吐槽是门艺术 笑对需要勇气

一上午的座谈,大家现场提问现场解答,深入地进行了批评与自我批评,由此对工作有了更深的了解,进一步明确了实现“让用户和员工共同成长”企业使命的达成渠道。周董最后做表态,以后要将“开展批评与自我批评”的民主生活会常态化、周期化,提升集团核心管理能力,让各部门工作的推进更为顺畅,让顺畅沟通、高效工作成为大奖888的工作常态。

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